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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der MDesign Werbeagentur Inh. Nina Mausser (nachfolgend „Agentur“) und dem Kunden.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

 

2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss

2.1 Gegenstand des Vertrags sind Agenturleistungen, insbesondere in den Bereichen Design, Marketing, digitale Medien und Beratung.

2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot inklusive Anlagen und Leistungsbeschreibungen.

2.3 Ein Vertrag kommt durch Auftragserteilung des Kunden in Textform (z. B. E-Mail) zustande.

2.4 Änderungen oder Erweiterungen des Auftrags nach Vertragsschluss werden gesondert vergütet.

 

3. Leistungsumfang und Abnahme

3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Briefing und ggf. ergänzenden Vereinbarungen.

3.2 Die Agentur ist nicht verpflichtet, rechtliche Prüfungen (z. B. Marken-, Wettbewerbs- oder Urheberrecht) durchzuführen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

3.3 Die Agentur ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, soweit diese für den Kunden sinnvoll nutzbar sind.

3.4 Gestalterische Leistungen unterliegen einem kreativen Spielraum. Eine Abnahme darf nicht aus rein geschmacklichen Gründen verweigert werden.

3.5 Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe wesentliche Mängel in Textform anzeigt.

 

4. Urheberrecht und Nutzungsrechte

4.1 Alle Leistungen der Agentur unterliegen dem Urheberrecht.

4.2 Die Agentur räumt dem Kunden die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte ein. Soweit nicht anders vereinbart, handelt es sich um einfache Nutzungsrechte.

4.3 Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

4.4 Eine Weitergabe oder Veränderung der Leistungen bedarf der Zustimmung der Agentur, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

4.5 Der Kunde stellt sicher, dass er über alle erforderlichen Rechte an bereitgestellten Materialien verfügt.

 

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung notwendigen Inhalte, Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung.

5.2 Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten der Agentur.

5.3 Mehraufwand durch unzureichende Mitwirkung wird gesondert berechnet.

 

6. Leistungszeit

6.1 Termine und Fristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

6.2 Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs der Agentur (z. B. höhere Gewalt, fehlende Mitwirkung) führen zu einer angemessenen Verlängerung der Fristen.

 

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

7.2 Sofern nicht anders vereinbart:

• 20 % bei Auftragserteilung
• Restzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung

7.3 Bei laufenden oder umfangreichen Projekten können Teilrechnungen gestellt werden.

7.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

 

8. Fremdleistungen

8.1 Die Agentur ist berechtigt, Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.

8.2 Fremdkosten werden dem Kunden weiterberechnet.

 

9. Eigentum und Daten

9.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Leistungen Eigentum der Agentur.

9.2 Rohdaten und offene Dateien sind nicht automatisch Bestandteil des Leistungsumfangs.

 

10. Haftung

10.1 Die Agentur haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

10.3 Die Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10.4 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

 

11. Referenznennung

11.1 Die Agentur ist berechtigt, erstellte Arbeiten zu Referenzzwecken zu verwenden.

 

12. Vertraulichkeit

12.1 Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle nicht öffentlichen Informationen.

 

13. Datenschutz

13.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

13.2 Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung der Agentur zu entnehmen.

 

14. Hosting und laufende Leistungen

14.1 Hosting- und technische Leistungen werden – sofern nicht anders vereinbart – mit einer Laufzeit von 12 Monaten erbracht.

14.2 Der Leistungszeitraum entspricht der Vertragslaufzeit und wird in Angebot oder Rechnung ausgewiesen.

14.3 Die Abrechnung erfolgt im Voraus.

14.4 Der Vertrag verlängert sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Leistungszeitraums in Textform gekündigt wird.

 

15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15.2 Gerichtsstand ist – sofern zulässig – Langenfeld Rheinland.

15.3 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.